No. Per salvaguardare la freschezza e l’integrità dei nostri caffè spediamo solo caffè in chicchi interi. Otterrai i caffè esattamente come li hanno prodotti i torrefattori, sigillati all’interno di sacchetti ermetici in modo che abbiano raggiunto il loro apice quando atterrano sulla tua porta di casa.

Assolutamente sì. Abbiamo clienti in oltre 70 paesi e offriamo consegne tracciate a impatto zero in tutto il mondo verso tutte le destinazioni verso le quali spediamo. Le nostre spese di spedizione sono basate sul peso e calcolate al momento del pagamento.

Se il tuo paese non è disponibile, inviaci un’e-mail per vedere se possiamo spedirti i nostri caffè tramite corriere. Oppure avvia un collettivo. Puoi trovare maggiori informazioni su questo nel nostro blog.

Certamente. Se vuoi aumentare o diminuire il tuo numero di sacchi, il profilo di tostatura che desideri ricevere o se vuoi fare una breve pausa, puoi modificare il tuo abbonamento nel tuo account.

Spediamo solo una volta al mese il 20 o il giorno lavorativo più vicino se il 20 cade in un fine settimana o in un giorno festivo. Lo facciamo per ridurre la complessità dei nostri torrefattori e per garantirti il miglior prezzo e servizio. I nostri periodi di preordine vanno dal 16 del mese al 15 del mese successivo. Se il tuo ordine viene ricevuto dopo il 16 di un mese, il tuo ordine verrà incluso nel mese successivo. 

La tua email di conferma ti dirà quando verrà spedita la tua prima scatola . Se hai ordinato altri prodotti, potrebbero essere applicati altri tempi di spedizione.