Nee. Om de versheid en integriteit van onze koffie te waarborgen, verzenden we onze koffies alleen als hele bonen. Je krijgt de koffie precies zoals de koffiebranders het bedoeld hebben, verzegeld in luchtdichte zakken, zodat ze hun hoogtepunt hebben bereikt tegen de tijd dat ze bij je voor de deur belanden.

Zeker weten. We hebben klanten in meer dan 70 landen en we bieden wereldwijde CO2-neutrale verzending met tracking aan naar alle bestemmingen. Onze verzendkosten zijn op gewicht baseerd en worden in de checkout berekend.

Als je land niet beschikbaar is, stuur ons dan een e-mail om te zien of we onze koffie per koerier naar je kunnen verzenden. Of start een collectief. Meer informatie hierover vind je in onze blog.

Ja dat kan. Als je het aantal zakken wil verhogen of verlagen, het brandprofiel wil wijzigen of als je een korte pauze wil nemen, kan je jouw abonnement wijzigen in je account.

Onze reguliere koffie-abonnementsbox wordt alleen één keer per maand verzonden namelijk op de 20e of de dichtstbijzijnde werkdag als de 20e in een weekend of op een feestdag valt. Dit doen we om de complexiteit voor onze branders te verminderen en je de beste prijs en service te garanderen. Onze voorbestel periodes lopen van de 16e van de maand tot de 15e van de volgende maand. Als je bestelling na de 16e van een maand wordt ontvangen, wordt je bestelling de volgende maand opgenomen. 

Je bevestigingsmail zal je vertellen wanneer je eerste doos wordt verzonden. Als je andere producten hebt besteld, kunnen er andere verzendtijden gelden.